友趣通APP虚假宣传充值无法使用

2021-05-31

已完结

充值友趣通app多人通话700元，至今无法使用，无法登陆。业务员，app客服无法联系申请退费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:17:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-05-31 17:12:28

补充内容

现在连登陆都不行

消费保投诉平台跟进

2021-05-31 11:09:58

消费保投诉平台审核通过

2021-05-31 09:17:54

用户发起投诉

2021-05-31 09:17:52

投诉信息

友趣通

投诉问题：

充值纠纷虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

690.00元

投诉编号：

94838735

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相关投诉

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16