苹果退款慢迟迟不到账

2021-06-01

已完结

1.非恶意退款 2.苹果未经我输入密码就扣款 3.与苹果多次沟通都让我等30天才能退款到账打电话客服说24小时内会退后面找客服聊天说30天前后说辞不一样欺*消费者 4.在各种平台上发现了众多受害的苹果手机使用者在下载美易后被恶意扣款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-04 09:26:56

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-06-03 23:19:16

申请原因

已退款已经解决

消费保投诉平台跟进

2021-06-01 18:24:33

消费保投诉平台审核通过

2021-06-01 17:39:37

用户发起投诉

2021-06-01 17:39:35

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

私自扣款功能限制退款纠纷

投诉诉求：

改善服务退款

涉诉金额：

398.00元

投诉编号：

94839783

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