苹果ID被盗刷

2021-06-01

已完结

苹果被香港地区盗刷充值天龙八部手游648共计8笔5184元第一时间解绑苹果支付方式下的支付宝全是刷的花呗。申请退款苹果公司给予回复审核不通过

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-19 17:22:27

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

消费保投诉平台跟进

2021-06-02 15:15:27

消费保投诉平台审核通过

2021-06-01 22:15:42

用户发起投诉

2021-06-01 22:15:40

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

资金流失

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

5184.00元

投诉编号：

94839931

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