美团优选食品变质拒绝按照食品安全法赔付

网友保保 2021-06-02

已完结

5月30日在美团app下单美团优选购买一提纸和一颗哈密瓜 使用了新人优惠 5月31号拿货回家以后发现哈密瓜表皮有一些霉点 我觉得应该不会影响果肉于是在6月1日下午切开 发现果肉有一部分坏掉 我尝了剩下部分感觉可以吃 随后吃了一部分发现果肉变苦 遂去维权 联系客服仅退款我不同意 在2号上午联系到我 补偿一百元仅优选可使用的优惠券 请问这个处理结果如果是你们还会在优选买东西吗 再次联系客服只会说客套话与消费者打哈哈 维权不易 求曝光 拿到消费者应享受的权益和待遇

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:11

处理结果

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平台跟进

2021-06-02 18:02:05

平台审核通过

2021-06-02 13:30:54

用户发起投诉

2021-06-02 13:30:52

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