杏林修芭,欺*消费者

已完结

购买后,没有提到过程中存在的情况,比如会使面部破损渗出,之后又诱导进一步消费,之前购买的只是一部分,后者费用高出很多。

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投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
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申请原因
已收到赔偿,多谢,望贵公司今后不断完善服务。
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补充内容
一开始杏林修芭的小孙(可能是销售或客服),对话,只介绍这一套(2瓶装),承诺2-3周见效,另外很重要的一点是没有提及需要再进一步购买之后大的套装(后面这个顾问的意思是大的套装才是真正的修疤成分),给我推了这大套。 投诉理由: 首先,在购买前并没有说明还有后续修复配套产品(即大的套餐);其次没有提前告知第一次的套餐产品可以造成皮肤破损,在推大套餐时才提及,且让我购买上千元的产品,这存在隐瞒或欺骗消费者的行为!
用户补充投诉
补充内容
就打回了一个电话,我在忙中,之后就再也没联系我!要求退款
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