大河票务网山河令演唱会门票预定退款20个工作日未收到

2021-06-04

已完结

本人2021/4/7在大河票务网付500元定金订购“山河令苏州演唱会”门票，2021/4/10申请退款，电话客服回复已登记，APP显示退款会在20个工作日内原路退回；今日2021/06/04，已经超过20个工作日多日，但退款仍未收到，且“大河票务”APP预留多个电话均打不通。本人诉求，3日内收到退款！！！

投诉进度

企业完结

2021-09-06 15:06:20

处理结果

6.23已退。

消费保投诉平台跟进

2021-06-04 10:46:53

消费保投诉平台审核通过

2021-06-04 10:40:22

用户发起投诉

2021-06-04 10:40:20

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94841344

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