健康管理课程退费
F。
已完结多次app联系客服，咨询考试问题，添加联系班主任，客服只让我留下自己的信息，说等待老师添加，结果几个月过去了，也没有人来联系我，在其过程中，我又联系了好几次，一直没有具体的措施，直到5.30号我在次联系，反馈说现在政策改变了，不提供次课程了，只能伸请换了，不支持退款，当初说的是三年内没有参加考试，是可以退款的，现在又不给退，而且当时报名的时候也没有说这个是和善衡一起合作的，负责人也没有说有第三方的存在，现在善衡倒了，这就不认账了吗，我是在嗨学里面下的单，东西都在的，我在刚开始报名的时候，还加了老师的微信，但是后来就找不到他了，期间多次联系客服，让加老师联系考试，但一直都没有得到有效的结果，一直在拖延，欺骗，如果我们不来联系客服，是不是等到期了也没有人联系，我只是消费者，不应该由我来买单，根据网上消息，反馈是去年的下半年健康管理师改革，那改集团应该早点和我们联系，哪怕当时就换课或者及时止损，也比现在好，我现在只想退款，已经耽误我很长时间了，还希望消费者协会可以帮忙处理此事件。
投诉进度
展开全部
