重复恶意扣费

2021-06-05

已完结

非恶意退款苹果公司恶意扣费软件中每个ID限购一次充值未到账苹果私自扣除了费用导致重复消费扣了两个98 （实际应消费金额为98元，成长基金一个账户只能购买一次）本人与苹果公司联系多次以各种理由搪塞不予退款，不符合国家三包政策。在各种平台发现了众多受害者，在各个软件被苹果公司的霸王条款扣费不予退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-07 21:51:07

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-06-07 11:24:49

申请原因

游戏方已处理

消费保投诉平台跟进

2021-06-05 16:01:33

消费保投诉平台审核通过

2021-06-05 00:06:37

用户发起投诉

2021-06-05 00:06:35

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

充值不成功私自扣款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

98.00元

投诉编号：

94841772

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

苹果支付莫名扣款238元，涉及腾讯视频订阅问题

苹果支付未经授权扣费588元，严重侵犯知情权

已完结

2025-05-12

苹果支付账户被盗用，非本人操作扣费2086元

苹果支付暗区突围游戏账号自动扣款且无需密码确认

已完结

2025-05-11