非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保专员对处理结果的真实性进行审核。

你好，如果不能退款，咱们就没啥说的了，我继续投诉就好了，解决不了认我倒霉。我再也没有时间精力去整这些乱七八糟的，我开始在论坛反馈了，你们所谓工程师加我q了，log我也抓取了好几次了，然后就石沉大海了，没有任何反馈。说去实体店维修吧，不管哪个渠道买的吧是不是因为你们玩儿现货涨价的的套路，所以不敢购买，而且买的是摩托罗拉的是不是你们联想的产品吧，而且这手机现在不只网络有问题，app点击都没反应是经常的事儿，手机不方便寄修手机里隐私太多了，而且我也不会去维修站，万一丢了什么东西怎么办，或者你们打击报复怎么办，服务体验简直太差，我去大峡谷凯德mall两次都告诉我工程师不在，像忽悠傻子一样，说什么必须手机放那里检测，什么服务态度？你们网上客服当时也没说什么工程师是流动的经常出去吧，害我白去两次，然后后来打车老远去的公主坟维修站，结果问题什么都没解决，所以我根本不信任你们所说的维修了，我的诉求就是赔差价，不让赔偿别的费用已经跟不错了，这手机二手卖至少亏1000多，坑到底了！

双卡串号 35***74398 / 01 35***74406 / 01 维修站是海淀区西三环中路17号迪信通总店，联想维修站！质量本来有缺陷。你们到底退不退差价！

您好，非常抱歉给您带来不好的体验~ 请问您联系送修的是哪家服务站呢~？ 烦请您提供一下手机的IMEI码和服务站的详细地址，小编先帮您核实一下信息~

联想处理中，请您耐心等待。