山东中国联通恶意扣费

2021-06-05

已完结

这个月手机停机然后我冲了30元话费还欠三百然后客服让我自己看充的呢个账户让我找腾讯我找了人家不回我然后我都没用过说我用了这不就是恶意扣费然后我找人工客服刚拍上号然后我说了我的号被扣钱联通客服直接给我换机器人

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:17:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-06-07 10:18:02

消费保投诉平台审核通过

2021-06-05 13:41:25

用户发起投诉

2021-06-05 13:41:23

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

其它资费不明强制停机

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94841976

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