北京中国联通自动开通增值业务乱收费

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5月30日,联通10016打电话给我向我介绍5g升级包,她说开通5g升级包49元的可以增加20g高速流量,且不会进行收费,是免费高速网速的,本人原来的套餐是19元的套餐,她告诉我这个5G升级包套餐完全不收费,是提升我的网速的,我还问了她这个套餐到底会不会扣月租,她说不会,并且说这个套餐是完全免费的,然后就在6月1日给我开通了这个业务,然后莫名其妙的我的手机就因这个套餐而停机,然后再给客服打电话咨询这个5G升级包的事情,人工客服一直显示繁忙,无人接听,我就下载了一个中国联通手机营业厅看到了这个扣款,是在已有的原套餐基础上加了个49元的费用,然而给我打电话的推销人员从未讲过这一点。然后我又打联通客服的电话,结果一直打不通。我认为自己被欺诈了,希望中国联通取消我的5G业务套餐,并归还本月被扣除的费用。

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