明派日用白货，私自退货不联系顾客，

2021-06-06

已完结

5月29下单6月6日查看订单未到，联系客服问怎么还没有到，客服说已经退回了，我都还没有退，就退回去了也不联系一下我就退回去了，我联系商家，客服说退款重新下单。我等了那么久要是不问是不是还有等半个月？一个月？还私自退货，不联系我。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-07 17:15:32

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无购买平台信息及有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，详细描述事件经过及诉求，并补充购买平台信息及有效联系电话，这样才有利于问题的解决，谢谢。

消费保投诉平台审核通过

2021-06-06 14:51:04

用户发起投诉

2021-06-06 14:51:02

投诉信息

其它家居家装

投诉问题：

其它退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

10.00元

投诉编号：

94842532

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