趣住app购买了会员无法使用

2021-06-06

已完结

4.11号购买了趣住app会员第二天就无法使用申请退款都被拒绝后跟苹果客服联系说只能退款两次都被拒绝以后他就不能帮我退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-19 17:22:27

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

消费保投诉平台跟进

2021-06-07 14:06:00

消费保投诉平台审核通过

2021-06-06 23:53:41

用户发起投诉

2021-06-06 23:53:39

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

其它资金流失功能限制

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

418.00元

投诉编号：

94842805

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