快递丢件及时与顾客协商并同意退单,拼多多还以虚假轨迹处罚我们于理不合

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虚假轨迹申诉就是摆设,全部机器人回复,快递物流丢件造成的原因,快递分拣运输物流工作我们有权去干涉控制吗,丢件我们得自己掏钱自己扛,拼多多,作为平台服务商,没有替我们商家考虑生存问题就算了,还要霸王条款罚我们限制我们的权利,我们强烈要求平台应该做出相关赔偿道歉修改措施,这是明显的侵占我们消费者的权益,我们既是商家也是平台的消费者,怨啊

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