百世快递弄丢包裹，理赔不满意

2021-06-10

已完结

寄了三个百世快递于5.27号一直停留不动，期间一直给客服打电话，客服一直在拖，最后拖了两个星期才告知结果说包裹疑似丢失，里面有很多价格鞋子昂贵的鞋子包包等，价值大概9000多，结果快递公司说只能按一个包裹500进行赔偿，协商未果，而且快递里面还包括毕业证、教资等证书文件，现在全部丢失，我要求快递公司进行赔偿且道歉。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-07-02 20:27:01

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-06-28 10:21:39

申请原因

快递已找到，赔偿了延误费

消费保投诉平台跟进

2021-06-10 18:14:53

消费保投诉平台审核通过

2021-06-10 14:54:14

用户发起投诉

2021-06-10 14:54:12

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投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

延误晚点保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

8000.00元

投诉编号：

94844871

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