拼多多定制卷帘，一张原图发来两个底色。

网友保保 2021-06-10

已完结

问题描述: 本人在此店铺前后分别购买两套卷帘，给商家发了一张原图，结果收获时发现两套色差严重，两套卷帘分别两个底色，无良商家拒不承认商品有问题，不予解决，态度恶劣！本人有聊天记录截图与实物照片为证，以便平台核实。因商家过失影响我店铺使用造成损失商家承担！！！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-06-11 10:32:03

用户补充投诉

2021-06-10 16:57:10

补充内容

当时给商家发的原图，仅此一张。

平台审核通过

2021-06-10 16:56:33

用户发起投诉

2021-06-10 16:56:31

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