山东中国联通因拨打跨国电话被强制停机，停机前无任何电话或短信提示
6月3日下午，突然手机无征兆主副卡全停机。从半年以前因工作原因去了境外，家人经常通过这个号码跟我保持联系。没有电话我很难联系到他们。通过拨打客服热线10010，开始以为停机，交了话费也不行，打客服热线，客服说去营业厅带着身份证就能解。我人在境外，现在疫情严重也回不去，就让朋友替我去营业厅问，说我涉嫌跨国电信诈*，违规关停了，说得本人带着身份证去号码归属地，签个承诺书之类的，才能解开。我平时每个月基本月底跟家人打跨国电话也很频繁。突然停机，给我的生活造成了很大的不便。当再次拨打客服热线10010他们又说可以解决，已经给我上报了，问多久有消息，说12小时给我回复。我等了12小时也没有电话打给我。又再次拨打了客服热线10010说是我这个号码停机了打不通，让我留个可以打通的号码。我留了。说再等24小时给回复。我等了24小时。也是一样，没有任何电话打给我。我又打了客服热线。问处理结果，客服说，工单过期了，让我重新说一下，又让我留了一次能打通的电话。说等48小时会有消息。一样什么电话都没有。我又再次拨打客服热线，他们又是相同的说辞，说已经加急处理了，工单已经上报了。让我等48小气。我说这都一周了，你们也没给个答复，客服说今天会给回复。我也没等到任何消息。拖来拖去都一周了，我也没得到任何消息和解决办法，家人联系不到我也很着急。
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