12月份广东联通app提示开业务送腾讯视频，开通后扣费，而且不能取消

2021-06-12

已完结

视频也不送，再次点击根本找不到入口，短信也不发，只是每个月都在不断扣费，点击退订是灰色的，发短信也退订失败！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-03-07 17:43:37

处理结果

深圳联通回复：无此投诉记录。

消费保投诉平台跟进

2021-06-13 15:59:13

消费保投诉平台审核通过

2021-06-12 17:07:05

用户发起投诉

2021-06-12 17:07:03

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投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

90.00元

投诉编号：

94846067

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