苏宁易购不让退货

2021-06-12

已完结

说明的七天无理由退款我看他发货太慢就在他未发货之前提交了退款但是被拒绝

投诉进度

企业完结

2021-06-21 17:24:04

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通协商一致，如后续有其他问题，请您联系线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

企业跟进

2021-06-16 09:14:41

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-06-13 16:10:38

消费保投诉平台审核通过

2021-06-12 21:16:14

用户发起投诉

2021-06-12 21:16:12

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

398.00元

投诉编号：

94846172

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