阿里拍卖该商家所受产品为假货,拒绝退换保证金

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我于2021年6月12日提交了800元的竞拍保证金,待拍下后,怀疑商品为假货,故将该产品的照片发给瑞宝公司官方核实,得到答复该公司并未生产此商品,阿里拍卖所售商品确为假货,故未付款,但商家拒绝退换800元保证金,我要求阿里拍卖向我道歉,退还800元保证金,并赔付2000元误工费。

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