中公教育退费未办理，到期未退

2021-06-15

已完结

去年八月份在甘肃省城关区中公教育39800的国考协议班，承诺笔试不过退一半。今年4月7-12号联系老师进行退费办理，按要求提交材料之后，老师告知我审核已通过，6月15号之前退费到账。结果6月14号打电话，告知我并未办理退费手续，无法如期退款。

投诉进度

企业完结

2022-06-07 10:49:06

处理结果

2021-06-23已退费。

企业跟进

2021-06-20 10:33:55

跟进内容

同学您好，您的反馈已收到，我们尽快和您您取得联系，请您保持手机畅通，可直接与我们当地的工作人员联系，也可直接联系中公教育总部：电话010-8343-3000，感谢您的理解和配合！！

消费保投诉平台跟进

2021-06-15 10:43:47

消费保投诉平台审核通过

2021-06-15 07:02:01

用户发起投诉

2021-06-15 07:01:59

投诉信息

中公教育

投诉问题：

服务态度差退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

34800.00元

投诉编号：

94847135

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