OFO押金退还退款不及时客服电话难接通

2021-06-18

已完结

押金退还退款不及时客服电话难接通，2018年申请退款，现在2021年6月18日还没有收到退款，APP登不上去，客服电话没人接通

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-19 15:29:05

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于OFO目前客服电话无人接听、反馈对接微博至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。

消费保投诉平台审核通过

2021-06-18 21:38:16

用户发起投诉

2021-06-18 21:38:14

投诉信息

OFO

投诉问题：

客服电话难接通服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

94849785

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