乱扣款,给客服播打电话说19号退,又说21号退,现在钱没退电话还打不通 网友保保 2021-06-22 已完结 要求马上退款,别在让他们在找借口了,做出相应赔偿打电话现在还打不通 投诉进度 平台完结 2021-06-23 15:28:10 处理结果 您好,消费保已将您的问题反馈鲸森优品客服部,如果您的问题还没有解决,请重新提交新的投诉(最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉),消费保将继续跟进反馈。您也可以投诉反馈到金融监管部门,投诉网贷公司或者收款的第三方公司(查看网银流水账号,可以知道收款方信息),银保监会投诉电话(商家0574+123 78), 中国人民银行消费金融投诉热线(商家0574+123 63) 或向中国互联网金融协会邮箱投诉:co****ct@****.cn,维护自己的权益。 平台跟进 2021-06-23 15:26:57 平台审核通过 2021-06-22 13:27:22 用户发起投诉 2021-06-22 13:27:20 展开全部