在本人不知情情况下扣款 网友保保 2021-06-25 已完结 申请贷款 然后输入验证码 验证码输上 一看 莫名奇妙银行卡就少了298 然后贷款也没下来 客服说 贷款下不来包退 说五到十个工作日就退回了 现在 20天过去了 打电话忙线中 在线客服也忙线中 投诉进度 平台完结 2021-06-28 19:11:00 处理结果 您好,消费保已将您的问题反馈鲸森优品客服部,如果您的问题还没有解决,请重新提交新的投诉(最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉),消费保将继续跟进反馈。您也可以投诉反馈到金融监管部门,投诉网贷公司或者收款的第三方公司(查看网银流水账号,可以知道收款方信息),银保监会投诉电话(商家0574+123 78), 中国人民银行消费金融投诉热线(商家0574+123 63) 或向中国互联网金融协会邮箱投诉:co****ct@****.cn,维护自己的权益。 平台审核通过 2021-06-25 17:23:06 用户发起投诉 2021-06-25 17:23:04 展开全部