我6月10下载了鲸森优品然后就扣了我298元说5到10日就会退还还没退 网友保保 2021-06-26 已完结 鲸森优品软件扣了我298元说5到10个工作日就会退,现在十几天还没退 投诉进度 平台完结 2021-06-28 19:11:00 处理结果 您好,消费保已将您的问题反馈鲸森优品客服部,如果您的问题还没有解决,请重新提交新的投诉(最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉),消费保将继续跟进反馈。您也可以投诉反馈到金融监管部门,投诉网贷公司或者收款的第三方公司(查看网银流水账号,可以知道收款方信息),银保监会投诉电话(商家0574+123 78), 中国人民银行消费金融投诉热线(商家0574+123 63) 或向中国互联网金融协会邮箱投诉:co****ct@****.cn,维护自己的权益。 用户补充投诉 2021-06-26 14:01:40 补充内容 第三方新生支付扣我的钱 平台审核通过 2021-06-26 13:55:32 用户发起投诉 2021-06-26 13:55:30 展开全部