尚德机构诱导贷款，霸王条款拒不退学费

2021-06-23

已完结

2020年5月份，尚德机构工作人员一直电话骚扰，称政策改变现在不学以后没机会学了，我说没有钱，尚德称可以办理贷款，优惠1万，利用人性的弱点趁虚而入坑钱刚报名后有一段时间因为变动不在那边城市了，各种的不方便，就想退学，尚德工作人员各种搪塞让我冻结课程转城市，后来课程给我冻结后就一直没看过，报名时间即日2020年5月9截止2024年4月30号，4年的时间，前些天突然想到把这个退掉，却告诉我超过服务期不可以退款？为何当时我报名交钱的时候没人告诉我有服务期期限？期间还无数个骚扰电话，请问电话里又有人跟我提过服务期吗？还是说你们尚德是真的把教育局都买通了？可以无法无天了？我自己的钱没过期，尚德机构吃人不吐骨头，什么钱也坑，到手的钱就不想退了我也不要求全退还，毕竟让他们拖1年了剩下的给我退回来就好

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-01-04 18:54:01

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。