鲸森优品贷款APP

网友保保_db34eebc 2021-06-24

已完结

下载登录后鲸森优品APP后，绑定银行卡在我不知情的情况下，扣款298元，升级成VIP,联系客服，说一定退我，现在都半个月了，还没退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-24 17:22:19

处理结果

您好，建议直接投诉反馈到金融监管部门，维护自己的权益：银保监会投诉电话（商家所在地区号+123 78）中国人民银行消费金融投诉热线（商家所在地区号+123 63）

消费保投诉平台审核通过

2021-06-24 14:20:10

用户发起投诉

2021-06-24 14:20:08

投诉信息

鲸森优品

投诉问题：

诈骗乱收费

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

94852918

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相关投诉

投诉鲸森优品在不知情的情况下自动扣款

已完结

2021-07-09

鲸森优品*台私着扣除个人银行卡的298块钱

我6月10下载了鲸森优品然后就扣了我298元说5到10日就会退还还没退

乱扣费开始能联系上客服说给退，现在联系不上了