韵达服务极差语言态度极其恶劣出了问题都是不了了之各种投诉电话都没有回应

网友保保 2021-06-26

已完结

公司上班每次叫快递员送到公司门口他都不送每次都放在路边超市门口，（距离公司不到两百米就是大挂车都随便通行车辆极少）有两次放超市门口快递都丢了找也找不到快递员也不负责每次都是帮忙找最后都没有回信一，前两次也就算了这次叫他送过来他不送，言语态度极其恶劣而且直接挂断电话拉黑，看快递显示已拒收实在是没法忍了我们这里放超市掉快递已经有了好几次了，希望可以帮忙处理一下

投诉进度

企业完结

2021-07-01 17:11:05

解决方案

改善服务

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

平台跟进

2021-06-28 10:34:08

用户申请完结

2021-06-26 16:30:32

申请原因

已收到快递公司道歉并进行处理

平台审核通过

2021-06-26 16:17:47

用户发起投诉

2021-06-26 16:17:45

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