尚德机构诱导消费,霸王条款,申请退费不予处理,欺骗消费者

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尚德机构在我没缴费前天天工作人员打电话催,说自考大专后期可以退款,课时每天半小时轻轻松松拿证,课程易懂,考试门槛低,作为一个工厂打工族,想提升学历这种方法很诱惑人,然后我就交了6480人民币报名,结果每天从十点重播课看到一点多,那个题与看的课程里的知识点不符合,发现不对劲后我要求退款,尚德机构不给处理,让我改成成考,说这个门槛更低,又让我交2184.64人民币,我又交了2184.64人民币改课程,结果发现更加的是个深坑,要求退费,还是不给处理,我以提供不了社保与劳动合同为由要求终止课程,尚德机构起初不同意,后来说可以退费让我申请退费,我照做后就没有处理了,尚德机构APP上售后服务那里一直在推托让我耐心等结果,并声称打不通我的电话,提供三个号码都没有接到尚德机构的电话,我要求打过去,尚德机构说他们没有电话,我没有缴费前,尚德机构的工作人员每天都会打电话过来催促缴费,缴费后就一直声称我的电话打不通让我重新换号码与他们联系

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