苏宁易购空调以旧换新,旧机器低价收走新机器不发货

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6月4号以旧换新在苏宁易购买的科龙空调,购买时说旧机器拆除就会尽快安排发货,后来又说29号发货,现在到期了又说不确定发货时间,今天还发信息说让我退款,我的旧机器是一台柜机没有坏还是可以用的,只是觉得旧了想换个新的,被他们280元拉走了,市面上回收的之前550元要收我都没有卖,旧机器拉走了苏宁一而再再而三的延长发货时间,这大夏天热死了,难道我要等到夏天过完才能收到空调吗

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