中国农业银行app-小豆夺宝,中奖不发放100元京东E卡奖励

2021-07-07

已完结

5月23日参加小豆夺宝179期京东E卡夺宝,6月份登陆中奖界面显示空白,以为没有中奖。后来7月3日登陆发现中奖界面显示过期未领取，等到工作日周一联系客服，客服明确表示逾期超过30天拒绝发放奖品。并将中途我6月份登陆显示空白界面情况说成是用户这边网络状况问题导致，有那么巧合的事吗？刚好到中奖界面就网络故障了？而且在豆抽奖界面居然显示的是已发放，严重怀疑是内部人员利用霸王条款将奖品挪为己用！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:17:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-07-13 17:31:13

消费保投诉平台审核通过

2021-07-07 18:39:40

用户发起投诉

2021-07-07 18:39:38

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投诉信息

其它品牌独立自有商城

投诉问题：

礼券/赠品问题

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94860878

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