诱导消费，退款问题无人处理
陈
已完结
1.自考跟成教属于第二学历，销售人员硬说成教学历低 3.没有在承诺期间开课 4.硬说正常提供商品服务，没有提供相应的书本，只有电子档，还需要自己下载打印 5.提到退款，立马不理人
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什么东西，都没有联系，拖了两个月，还是那几句话，你们对啊网什么叫正常提供商品服务？都没有按时开课。还有学习上的问题，都没有都没有给我解答
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我不知道对啊网提交了什么处理结果，但是没有联系处理，没有解释过课程为什么不按时开课，虚假宣传自考含金量
企业完结
处理结果
我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务，学习上的问题可以尽力帮助买家，无法满足其退费诉求。
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过了半年都没有解决，一直拖时间
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说是自考学历是最高，那全日制算什么？
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脸皮是真的厚，没有在承诺期间开课，还是在我考完试之后才开课，这已经属于质量问题了，到现在已经一个月过去了，都没有进行联系解决。之前投诉还一个劲的说，正常提供服务
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突然发现少放了一张
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诱导消费在先，课程质量还差，处理态度更是敷衍了事
消费保投诉平台跟进
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我就奇怪了，都没有联系我，也没有人对我的学习进行跟进，怎么就能说正常再给我提供服务呢？商品服务，连本子都没有
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