上海衡山北郊宾馆婚庆欺诈消费者定金

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2020年9月8日我们通过婚博会渠道了解到宝山区的衡山北郊宾馆,这天去酒店现场看场地,销售表示她们最大的厅:凯旋宫,可容纳40桌婚庆酒水。当天我们签署了合同并且缴纳了2万元定金。今年4月恰巧我去该酒店参加婚礼,现场看到这个厅放了35桌,已经十分拥挤,如果放40桌的话客人已经无法走动,上菜也不方便。我们当时联系销售说明问题并要求退费。但是销售当时和我们签署的合同上是写的30桌,并说按照合同办事。如果当时了解到会这么拥挤,影响婚宴效果,我们肯定不会选择它家。酒店欺*消费者,侵害了本人的权益

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