学慧网不退费，无人联系，上个案件自动完结
中国人不要骗中国人
已完结
这是一家没有原则的机构，承诺都没有履行，有意拖延退款时间。快一个月了没有接到处理电话，退费老师还删了我。证据确凿依旧拖延，望平台核实这边永远自动回复一句话根本没有派工作人员处理。 今日每天跟北京消费协会沟通，准备起诉，跟律师朋友在整理起诉书以及录音和截图。这边如未处理会直接上诉严重就行政复议讨回血汗钱。 近期每天邮件和留言他们平台都是自动回复。
投诉进度
用户评价
品牌评价
根本没有处理，2个月了，没有收到任何一个电话。学慧网工作人员良心都被狗吃了，说谎不怕报应? 承诺未执行，证据确凿说好提前退款，压根没有反馈。联系不上任何人。
企业完结
处理结果
学员您好！我们退费问题已达成了一致，如您有问题需补充，可以将您要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息，已邮件的方式发送到：service@xuehuiwang.com，或联系APP内的在线客服，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快！
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补充内容
半个月了，企业根本没有派人跟进了解。
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今天收到北京多个投诉电话的回访，这个学慧网工作人员真的一个个都是丧心病狂满口谎言，跟几个投诉催款的都说今天给我回电话沟通过了？太恶心这些撒谎的人啊真不怕遭报应吗？还好几个投诉的机构都是建议我把合同截图起来，所有证据不要删掉，最迟让他们拖到期限日然后起诉他们不履行合同，还有一个工作人员私下加我说到时候教我弄，让法律制裁学慧网。好人好报。
学慧网那些帮凶都会有报应的。
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图中这个女生便是起初违法承诺包过的工作人员，通话记录，语音记录，聊天记录全部都有，证据确凿。
诱导付费工作人员：朱鑫欣（如这笔钱真被这个企业所骗，朱鑫欣这辈子全家都会为她所做的事接受报应的）
请遵守承诺尽快处理退款，人在做天在看，你们帮这种吃人血馒头的企业做这种坑蒙拐骗的事情，良心不会痛吗? 不怕亲人遭报应?
一而再再而三相信工作人员结果都是被骗，第二次工作人员称是负责退费的，我表明现今情况以及最初就告知刚出来经济困难，以及目前证据确凿，能为我特殊申请让我签订退费合同立刻给我申请加急，目前已经1个月了，找不到人。这些骗子都是学慧网帮凶会有报应的，太恶心了。
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这家机构太恶心了，满口谎言，说好处理然后就拖，现在投诉多了，在线客服都关了。丧尽天良的工作人员怎么会到这种机构工作。
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证据确凿都不解决事情，有意拖延时间，不知道公司员工这么没心没肺是不是都是从孤儿院招聘来的，做这种骗人的事情。就不怕遭报应。
承诺的时间未给处理，负责诱导的朱鑫欣不敢到派出所录口供，等了2小时，做贼心虚，这笔钱如真被所谓的学慧网私吞，这个朱鑫欣工作人员全家必定遭报应的包括接手这个事情的所有客服和工作人员。毕竟人在做，天在看。
企业跟进
跟进内容
学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，您也可以将您要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息，已邮件的方式发送到： service@xuehuiwang.com ，或联系APP内的在线客服，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快！
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北京消费协会以及北京很多投诉网站都已回电，包括北京当地派出所都让我先保留录音和截图，正规公司退款时常是不会如此之久，最差就让他们拖到最后一天，然后直接起诉强制执行，这种公司只有法律能治的了他们。他们一直利用法律擦边球满口谎言。公司培养那些没有原则的工作人员，不知道良心会不会痛，怕不怕遭报应？
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补充内容
诱导消费，欺骗办理贷款却全款收，无理由拒绝退款与沟通，有意拖延退款，不开发票偷税漏税，联系不上工作人员，退费老师不回消息，报考老师无教师资格证谎称负责提升学历的老师，目前证据确凿，录音截图都已保留。朱鑫欣工作人员拉黑逃避，不敢直面法律。
消费保投诉平台跟进
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补充内容
上个案件根本没处理，平台怎么可以让投诉显示完结？一个工作人员都联系不上
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