美团优选送货失误，不给退款

2021-07-13

已完结

12日在美团优选上买的水果，13日13时到货，16时去取没有货，找客服解决说是送货操作失误，我要求退款，不给我退。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:17:53

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-07-13 20:01:24

消费保投诉平台审核通过

2021-07-13 17:05:56

用户发起投诉

2021-07-13 17:05:54

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

13.78元

投诉编号：

94864355

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