分期乐非法获取个人名下所有手机号，侵犯个人隐私
已完结
7月10号收到10694推送的分期乐短信，说是流程通告，告知我要上门，发送律师函，但我接收短信的号码是近期刚办理的，并不是分期乐的注册手机号，分期乐在我未更改注册手机号的前提下，非法通过某些渠道获得我个人名下联通手机号，因本人使用的事联通推荐的主副卡业务，主卡，本人在使用，副卡为父母使用，分期乐再获取我联通名下所有手机号之后，在未拨打号码核实是否是本人得情况下，发送流程通告，上门短信，因母亲有脑供血不足，再看到短信后情绪激动，血压上升已住院，7月10号当天，我立即联系分期乐客服反应此事，分期乐迟迟未给回复，再次拨打客服，告知母亲已住院，我可以提供脑供血不足的证明，7月12号再次发送上门短信。诉求：分期乐为何能在我未更改注册手机号的前提下非法获取个人名下其他手机号，通过什么渠道获取的，谁给分期乐的权利去窃取客户隐私，为何在获取手机号后再未拨打核实身份的情况下，对名下所有手机号进行发送短信处理，分期乐委托的，催收公司是律师事务所吗，催收人员是律师吗？每个催收人员都有律师资格证吗？如果没有为什么会发送流程通告，为什么能短信中提起要给我发送律师催告涵，分期乐催收是否冒充公检法，请领导重视合适调查，麻烦了谢谢
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，因您分期乐账户出现逾期，还款部门会正常联系您通知还款，经查未出现违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。本次专员已联系您解释，如您还有疑问，请致电分期乐客服热线：95730。
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