淘宝关闭我的订单

2021-07-14

已完结

淘宝上面买的东西，承诺42天发货，结果还没到时间，淘宝主动关闭我的订单，给钱退给我，我买东西要的是东西，淘宝无缘无故关闭我的订单，还说协商退款，我都不知道啥时间和我协商了，买过东西交易已经形成，淘宝单方面破坏交易

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:17:53

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-07-14 17:43:16

消费保投诉平台审核通过

2021-07-14 13:45:37

用户发起投诉

2021-07-14 13:45:35

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

1.00元

投诉编号：

94864752

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