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退款慢 不经过同意私自扣款
2021-07-14
已完结
退款慢 不经过同意私自扣款 希望能改进一下 这种情况不是一次两次了 麻烦快点处理
投诉进度
平台完结
2021-07-16 09:02:23
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2021-07-16 08:08:13
申请原因
已退款 谢谢帮助
平台跟进
2021-07-14 17:37:08
用户补充投诉
2021-07-14 14:02:55
补充内容
上面显示已退款 但是退款根本就没有到账
平台审核通过
2021-07-14 13:58:51
用户发起投诉
2021-07-14 13:58:49
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投诉信息
苹果支付
投诉问题:
退款问题
/
私自扣款
/
功能限制
投诉诉求:
退款
改善服务
涉诉金额:
253.00元
投诉编号:
94864758
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