联联周边游退款金额不对

2021-07-16

已完结

之前已经投诉过，商家说电话打处理，但我并没有接到过客服电话，退款也只是投诉之前的扣除20%手续费的金额，投诉之后并没有接到商家电话

投诉进度

企业完结

2021-07-29 17:47:04

处理结果

非常抱歉给您带来不好的用户体验，核实您反馈的订单问题已经处理完结，用户认可后，平台客服已申请退款，并且已到账了，不再补退，感谢您的支持理解

消费保投诉平台跟进

2021-07-16 09:29:27

消费保投诉平台审核通过

2021-07-16 06:59:59

用户发起投诉

2021-07-16 06:59:57

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

退改问题退改问题价格纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

118.00元

投诉编号：

94866629

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