处理中

格兰仕空调购买还不到六年，以损坏配件停产为由拒绝提供售后维修

需要提供正常售后服务，更换损坏的配件，不接受配件停产的说法，售后人员态度差

投诉问题内/外电脑板问题服务不规范配件问题

投诉诉求改善服务更换

投诉编号 94866634

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

格兰仕企业处理

2021-07-16 15:57:26

消费保在线投诉维权平台审核通过

2021-07-16 07:09:24

李先生/女士发布成功

2021-07-16 07:09:22

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投诉问题

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