淘宝鲨鱼运动正品折扣店设置退货霸王条款 同意退货却各种原因不给退货地址
网友保保_fc10d947
                                        
                                                                              已完结
                                                                            
                                    
                                淘宝店 鲨鱼运动正品折扣店设置退货霸王条款 同意退货却设置虚假退货地址 不给买家退货地址 商家发货时鞋没有防盗扣 没有给鞋盒加固 却告知退货买家只有完好鞋盒才可以退货退款 让买家联系快递做拒收 把所有责任都推给买家承担 以各种手段不给退货 商家发货和退货运费都是买家我自己承担 他们还这样欺负消费者 希望消费保平台能主持公道 感谢
投诉进度
 
                                                    
                                                            消费保投诉平台自动完结
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    处理结果
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            用户补充投诉
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    补充内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        因为淘宝客服要求卖家发地址才发的 但是强调说发了仓库也会拒收的 厉害 
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            用户补充投诉
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    补充内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        买的鞋小了 不给退换 淘宝客服也驳回消费者请求 根本不讲道理
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            消费保投诉平台跟进
                                                        
                                                        
                                                     
                                                    
                                                            用户补充投诉
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    补充内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        。
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            消费保投诉平台审核通过
                                                        
                                                        
                                                     
                                                    
                                                            用户发起投诉
                                                        
                                                        
                                                     
                     
                     
                                             
                                        
