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淘宝鲨鱼运动正品折扣店设置退货霸王条款 同意退货却各种原因不给退货地址

淘宝店 鲨鱼运动正品折扣店设置退货霸王条款 同意退货却设置虚假退货地址 不给买家退货地址 商家发货时鞋没有防盗扣 没有给鞋盒加固 却告知退货买家只有完好鞋盒才可以退货退款 让买家联系快递做拒收 把所有责任都推给买家承担 以各种手段不给退货 商家发货和退货运费都是买家我自己承担 他们还这样欺负消费者 希望消费保平台能主持公道 感谢
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
张先生/女士 补充材料
2021-07-17 15:24:01
因为淘宝客服要求卖家发地址才发的 但是强调说发了仓库也会拒收的 厉害
张先生/女士 补充材料
2021-07-16 20:40:52
买的鞋小了 不给退换 淘宝客服也驳回消费者请求 根本不讲道理
张先生/女士 补充材料
2021-07-16 11:45:31
淘宝网 企业处理
2021-07-16 16:53:09
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-07-16 11:33:58
张先生/女士 发布成功
2021-07-16 11:33:56
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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