山东中国联通快速回电解决问题

2021-07-16

已完结

上个月拨打电话询问短信问题客服告知25号短信会恢复结果到现在还没回复月初又打电话问客服告知短信没有问题没有问题为什么别人收不到？然后我再打就一直坐席忙？换个号码拨打就打通了？不止一次这样了打通了告诉我转接故障部门然后又说坐席忙一直这样有意思吗？我预约了回电两天了已经超过了48小时了还不回电这就是你们打服务态度？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:00

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-07-16 19:12:14

消费保投诉平台审核通过

2021-07-16 14:09:10

用户发起投诉

2021-07-16 14:09:08

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投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

服务电话难接通服务态度差服务态度差

投诉诉求：

改善服务改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94867139

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