已解释
唯品会自营平台出售二手衣物
7月11日在唯品会购买了一件毛衣，7月14日收到后发现衣服有明显穿过的痕迹，分别在衣服领口，两个袖口内侧和底部收口内侧有明显起球和脏污现象，希望平台能够按照规定退一罚三！平台曾两次电话联系，都不承认出售二手衣物的事实，且没有解决问题！
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
网先生/女士
服务评价
2021-07-24 23:45:57
综合评分
1星，很不满意
并没有给出合理的解决方法
消费保在线投诉维权平台
投诉完结
2021-07-23 21:49:15
经消费保协调，唯品会回复：关于投诉人反馈的订单问题已安排专员联系处理，建议考虑专员方案，如有疑问您可联系我司热线客服4006789888处理，谢谢！
唯品会
企业处理
2021-07-16 15:14:08
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2021-07-16 14:14:04
网先生/女士
发布成功
2021-07-16 14:14:02
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
评论
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