处理中

拼多多强制扣运费

我在拼多多买了两张户外的儿童蹦蹦床,因为让商家提供产品本身的安全责任保险他提供不了,我就拒收了,商家让我承担*元的发货费用,我认为不合理,这个费用应该是买家承担,投诉拼多多的都有一个月了,每次都说联系我联系我,从来没有人联系过我,拼多多不积极处理,要求平台把我*块钱退给我。
投诉问题 退款问题
投诉诉求 退款
投诉编号 94867714
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
袁先生/女士 补充材料
2021-07-17 00:42:49
我打电话给拼多多的客服投诉,每次他说帮我让专员给我处理半个月了,每次都是这句话,我非常的恼火,从来没有人联系我给处理的方法,他们就是这样一直的拖着,拼多多就是这么不讲诚信吗?
拼多多 企业处理
2021-07-20 10:53:04
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-07-17 00:38:28
袁先生/女士 发布成功
2021-07-17 00:38:26
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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