已退款

智行火车票航班取消，退票

航班取消，我马上改签，结果17号0.40改签失败了说让我退票重定，我申请退票后重新订票后又在17号6.40打电话说原来的机票改签成功退不了了，但是我根本没有收到改签的短信也不知道改签了，它耍赖不退钱

投诉编号 94867783

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

智行火车票企业处理结果展示

2022-03-08 19:04:17

致电文女士，客户已经收到退款，无其他问题。

智行火车票企业处理

2021-07-19 16:25:22

消费保在线投诉维权平台审核通过

2021-07-17 06:54:07

文先生/女士发布成功

2021-07-17 06:54:05

消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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