已退款

智行火车票航班取消,退票

航班取消,我马上改签,结果17号0.40改签失败了说让我退票重定,我申请退票后重新订票后又在17号6.40打电话说原来的机票改签成功退不了了,但是我根本没有收到改签的短信也不知道改签了,它耍赖不退钱
投诉问题 退改问题
投诉诉求 退款
投诉编号 94867783
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
智行火车票 企业处理结果展示
2022-03-08 19:04:17
致电文女士,客户已经收到退款,无其他问题。
智行火车票 企业处理
2021-07-19 16:25:22
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-07-17 06:54:07
文先生/女士 发布成功
2021-07-17 06:54:05
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