已完结

与实际情况不符,苹果公司联合商家不给处理!

本次消费是游戏消费,当时购买道具发现与游戏描述不符,我第一时间联系游戏商家,商家不予处理不给解决。然后我第一时间联系苹果客服,并告知消费问题。请苹果客服给予退款。 事情前后不超过一周,可是我联系多少苹果客服都不给退款,也未告知原因!
投诉诉求 其它
投诉编号 94867878
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2021-08-19 17:21:55
苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款,联系电话:400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅,并在其中取消订阅。
苹果支付 企业处理
2021-07-19 16:23:24
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-07-17 10:04:10
史先生/女士 发布成功
2021-07-17 10:04:08
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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