海尔冰箱5月末找售后花了800块钱换的压维修,一个月又犯了同样的问题,
网友保保
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2016年买的海尔冰箱,今年2021年5月末冰箱冷藏正常,冷冻不好使出现了不制冷的问题,打了海尔售后,上门维修说过了保修期,换压缩机得,花了800块钱维修费,可是7月份冰箱又出现了同样的情况,冷藏依旧正常,冷冻还是不制冷,打售后电话,维修师傅迟迟不来,不积极给维修,这样的品牌售后太让老百姓感到失望
投诉进度
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网友保保
2016年买的海尔冰箱,今年2021年5月末冰箱冷藏正常,冷冻不好使出现了不制冷的问题,打了海尔售后,上门维修说过了保修期,换压缩机得,花了800块钱维修费,可是7月份冰箱又出现了同样的情况,冷藏依旧正常,冷冻还是不制冷,打售后电话,维修师傅迟迟不来,不积极给维修,这样的品牌售后太让老百姓感到失望
当地的售后给我打电话了,认真的解决问题了、
尊敬的用户您好,很抱歉给您添麻烦了,我是海尔客服,您看是否方便把您的联系方式直接告知我们?我们第一时间帮您去安排处理。
没有退维修费用