gofun出行未经过本人知晓误扣费用950元

三克

已完结

6月12日15:47分,gofun出行通过支付宝免密支付扣除950元,名目为“gofun平台缴费费用”。我对此产生异议拨打客服电话,6月15号左右客服电话回复为误扣,承诺22个工作日给回复。22个工作日后无回复,我于7月16日再次拨打客服电话,客服回复退款未完成,承诺72小时给答复。72小时后依旧无回复,我于7月20日上午第三次拨打电话,客户的回复是尚未通知到地方公司处理。 所有通话内容gofun客服都有电话录音以及记录,在其承诺的答复节点,无一次答复,且款项一直未退。(由于时间过久,第一次通话记录查不到了,附上近两次的)

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