gofun出行未经过本人知晓误扣费用950元
三克
已完结
6月12日15：47分，gofun出行通过支付宝免密支付扣除950元，名目为“gofun平台缴费费用”。我对此产生异议拨打客服电话，6月15号左右客服电话回复为误扣，承诺22个工作日给回复。22个工作日后无回复，我于7月16日再次拨打客服电话，客服回复退款未完成，承诺72小时给答复。72小时后依旧无回复，我于7月20日上午第三次拨打电话，客户的回复是尚未通知到地方公司处理。 所有通话内容gofun客服都有电话录音以及记录，在其承诺的答复节点，无一次答复，且款项一直未退。（由于时间过久，第一次通话记录查不到了，附上近两次的）
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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补充内容
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