驴妈妈旅行网站也有写随时退改的固定，等我们买了后，他们说这个订单不能退

2021-07-20

已完结

我们订了24.25号的浙江安吉出游的票，我们因有事去不了了，他们不同意退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:07

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-07-22 18:30:25

消费保投诉平台审核通过

2021-07-20 11:06:24

用户发起投诉

2021-07-20 11:06:22

投诉信息

驴妈妈旅行

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3100.00元

投诉编号：

94869634

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