淘宝维修手机修坏后要消费者自行承担
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这个月初购买了淘宝商家维修手机服务 在接受服务前多次咨询过商家是否可以维修 以及费用问题 要求只要更换外屏 跟商家沟通后以100元维修手机外屏 维修前多次确认 只修理外屏 在修里过程中 商家暴力拆卸导致商品内屏损坏 告知需要1700才能更换总成 我们肯定拒绝 并要求商家提供维修后照片 商家也拒绝 投诉商家到淘宝售后 淘宝售后根本无法上传数据 并以此拒绝 这已经涉嫌欺*消费者 难道商家造成的不良后果需要消费者主动承担？希望有关部门介入 这感觉维修服务内容有黑幕 淘宝容许这样的维修商家存在 实属欺诈
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